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Paciente Seguro

O Hospital de Caridade, em consonância com as iniciativas mundiais para a segurança do paciente e qualidade assistencial, mantém forte compromisso com a cultura de segurança e processos de melhoria contínua. Além disso, é fundamental que o paciente também conheça as metas internacionais de segurança do paciente e participe do processo de segurança, acessando o Guia de Segurança do Paciente Online.

Os compromissos do HC são com:

 

  • A participação dos pacientes e seus familiares e/ou acompanhantes nas ações de prevenção de riscos, entendendo que aumentam a segurança dos processos assistenciais;
  • A qualidade, que está presente em todas as ações;
  • A vida e a saúde das pessoas, que são prioritárias;
  • O investimento e o esforço para evitar danos relacionados à assistência e à saúde dos pacientes;
  • A identificação precoce dos riscos, que é fundamental para o desempenho em segurança da instituição;
  • O aprendizado contínuo, mediante análise dos eventos e consequente melhoria em processos;
  • A constante melhoria de processos, para alcançar sempre níveis mais elevados de excelência;
  • A atuação do Núcleo de Segurança do Paciente e a execução do Plano de Segurança do Paciente.